Meubelwinkel Velderhof is op de vingers getikt door de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Het zou vooral oudere klanten teveel onder druk hebben gezet om snel iets te kopen. De meubelwinkel moet van de toezichthouder haar verkooppraktijken aanpassen.
Meubelwinkel Velderhof verkoopt zitmeubelen zoals relax- en sta-op-stoelen voor ouderen en heeft in Noord-Holland vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Laren en Purmerend.
Het bedrijf zou oudere klanten onder druk gezet hebben om snel een aankoop te doen. Dat zou zijn gebeurd met misleidende verkooppraktijken, zoals tijdelijke kortingen als klanten meteen zouden beslissen.
De zaak kwam aan het rollen na een uitzending van consumentenprogramma Radar waarin meerdere klanten zich melden over de verkooppraktijken.
Kwetsbare groep klanten
De meubelwinkel moet van de ACM haar verkooppraktijken aanpassen. Juist omdat het bedrijf verkoopt aan een kwetsbare groep klanten, moet het daar rekening mee houden, stelt de ACM.
Het bedrijf h...
