Drie Amstelveense raadsleden trekken aan de bel over de manier waarop parkeerboetes worden verstuurd en geïnd in onze gemeente. Gert Jan Slump (GroenLinks), Arnout van den Bosch (PvdA) en Menno van Leeuwen (VVD) hebben het gemeentebestuur schriftelijke vragen gesteld over gemiste digitale boetes en de gebrekkige service van incassobureau Cannock (voorheen Cannock Chase).
Volgens de raadsleden missen inwoners soms boetes die uitsluitend digitaal via MijnOverheid worden verstuurd. Wie die berichten niet ziet, kan al snel met oplopende kosten te maken krijgen. Slump benadrukt dat een papieren brief in de brievenbus veel problemen kan voorkomen. Hij sluit zich aan bij de oproep van de Nationale Ombudsman om de eerste boete standaard ook per post te sturen en daarnaast duidelijke landelijke regels voor boetecorrespondentie op te stellen.
Ook de manier waarop incassobureau Cannock werkt, kan niet op bijval rekenen van het trio. Het bureau is moeilijk telefonisch bereikbaar, reageer...
